Termos de Serviço

 

1 - Cartão de Crédito:

As transações com cartão de crédito são autorizadas pelo PagSeguro ou pelo Paypal, dentro do ambiente de segurança deles.

Você pode fazer o pagamento a vista ou em até 3x sem juros, nas seguintes bandeiras:

Visa, MasterCard, American Express, Diners, Hipercard, Elo.

 

Não há necessidade de enviar comprovante de pagamento. A transação é autorizada pelo Pagseguro e é liberada automaticamente pelo sistema. Assim que seu pagamento for aprovado, enviaremos um email informando. Por isso mantenha seu email atualizado e correto. Caso não receba nenhum email ao concluir a compra, verifique a sua caixa de SPAM (lixo eletrônico) e marque nosso email como 'Não é Spam'.


2 - Ted (Transferência Eletrônica) e Depósito Bancário:

Para liberar o seu pedido é necessário enviar o comprovante da transação em JPG, HTML ou PDF, disponibilizado pelo site do banco, uma cópia digitalizada ou uma foto do comprovante. Envie o arquivo para florespelainternet@gmail.com ou whatsapp (61) 99620-7995 informando o número do pedido.

Você pode também responder ao email de pedido que receberá na sua caixa de entrada e anexar o comprovante.

 

Dados Bancários:

 

Banco do Brasil

Ag. 1507-5 C/c:123616-4

Fina Flor Comércio de Flores Ltda

CNPJ     07.290.180/0001-32

 

OBS.: Nesta modalidade, o pedido só será liberado após o recebimento do comprovante de pagamento e análise da equipe responsável. Assim que seu pagamento for aprovado, enviaremos um email informando. Por isso mantenha sem email atualizado e correto. Caso não receba nenhum email ao concluir a compra, verifique a sua caixa de SPAM (lixo eletrônico) e marque nosso email como 'Não é Spam'.

E lembre-se: envie o comprovante de pagamento assim que fizer a transação para que nossa equipe libere seu pedido para entrega.

 

3 - Depósito bancário:

Preferimos a transferência entre contas, pois a liberação é imediata. No entanto, se tiver algum problema em fazer a transferência, pode fazer um depósito na boca do caixa (em espécie).

Pagamentos feitos com envelope em caixa eletrônico não serão aceitos imediatamente. Considere o tempo necessário até a confirmação do depósito, que pode ser de até 24h.

 

E lembre-se: envie o comprovante de pagamento assim que fizer a transação para que nossa equipe libere seu pedido para entrega.

 

ATENÇÃO: Só aceitamos transferência ou depósito em espécie na boca do caixa e ambos necessitam do envio do comprovante. Se o depósito for feito em envelope, não será aceito de imediato, pois depende de confirmação do departamento financeiro.

 

4- Boleto bancário para Pessoas Jurídicas (Empresas):

Boleto bancário confirma o pagamento em até 72h depois de efetuado. Verifique se há tempo hábil para esta modalidade pois sua encomenda só será confeccionada quando o pagamento for confirmado.

O pedido é faturado com 15 dias de prazo para pagamento. Para esta modalidade, favor entrar em contato pelo fone (61) 99620-7995 com o número do pedido em mãos.

 

5 - Como enviar o comprovante de pagamento:

Se você escolheu a opção de Transferência Bancária, é necessário enviar o comprovante da transação para que seu pedido seja liberado.

Você pode enviar o comprovante em JPG, HTML ou PDF, que é disponibilizado pelo site do banco, ou enviar uma cópia digitalizada ou ainda uma foto do comprovante.

Envie o arquivo para florespelainternet@gmail.com ou por whatsapp para (61) 99620-7995, sempre informando o número do pedido. Você pode também responder ao email de pedido que recebeu na sua caixa de entrada anexando o comprovante.

 

6 - Posso enviar o comprovante por whatsapp?

Sim, mas lembre-se de informar o número do seu pedido e enviar uma foto legível. O número do nosso whatsapp é +55 (61) 99620-7995.

 

Sobre a loja

Olá! Que bom tê-lo por aqui! É muito fácil comprar no site, até pelo celular. Estamos a um clique de distância, no chat (em tempo real) ou pelo Whatsapp. Te ajudaremos a resolver tudo de forma rápida e prática e você ainda terá a certeza de que todos os detalhes serão observados pela nossa equipe. Depois disso, é só relaxar. Faremos todo o trabalho para que o seu grande momento se torne ainda mais especial. Um Grande abraço e até logo!

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